INDAH G , D. S. A. .; SANTOSO, E. B. . PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LAPIS TUGU MALANG CABANG BATU. Jurnal Aplikasi Bisnis, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 1–4, 2021. Disponível em: http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/1876. Acesso em: 16 jul. 2024.