AJININGGAR, D. R.; BUDIARTI, L. PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MAXPRESS COIN LAUNDRY MALANG. Jurnal Aplikasi Bisnis, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 186–192, 2023. DOI: 10.33795/jab.v9i1.611. Disponível em: http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/611. Acesso em: 16 jul. 2024.