Kusuma, Nadio Candra, and Lina Budiarti. 2021. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI COFFEE SHOP EVERYTIME KOTA MALANG”. Jurnal Aplikasi Bisnis 7 (2):281-84. http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/2018.