Emasno, F. M. ., and R. F. . Wijayanti. “PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SHOPEE DI KOTA MALANG”. Jurnal Aplikasi Bisnis, vol. 8, no. 2, Dec. 2022, pp. 211-6, doi:10.33795/jab.v8i2.449.