Indah G , Dyah Sekar Ayu, and Eko Boedhi Santoso. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LAPIS TUGU MALANG CABANG BATU”. Jurnal Aplikasi Bisnis 7, no. 2 (December 1, 2021): 1–4. Accessed July 16, 2024. http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/1876.