Nursabrina, Zata Yumni Subhati, and Arni Utamaningsih. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LISTRIK PRABAYAR PADA PT PLN (Persero) ULP PAMEKASAN KOTA”. Jurnal Aplikasi Bisnis 7, no. 1 (June 30, 2021): 133–136. Accessed June 11, 2025. http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/7103.