Permatasari IR, Arjo TR, Permatasari KI. PENGARUH IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CLOUD CALL CENTER SEBAGAI STRATEGI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN . jabh [Internet]. 2023 Sep. 4 [cited 2024 Jul. 16];9(1):17-24. Available from: http://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jabh/article/view/3635