ANALISIS SWOT UNTUK STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA LASHSYA.BEAUTY DI KABUPATEN MALANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha Lashsya.beauty menggunakan analisis SWOT guna membantu usaha tersebut bertahan dan bersaing di tengah dinamika pasar yang kompetitif.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data primer melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap pemilik usaha dan karyawan, serta data sekunder dari dokumen internal perusahaan. Analisis dilakukan melalui identifikasi faktor internal dan eksternal, perhitungan matriks IFAS dan EFAS, serta pemetaan posisi strategis menggunakan diagram SWOT.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lashsya.beauty memiliki 8 faktor kekuatan, 5 faktor kelemahan, 5 faktor peluang, dan 5 faktor ancaman. Skor IFAS tercatat sebesar 2,88 dan EFAS sebesar 3,125 yang menempatkan usaha ini pada Kuadran I, yaitu posisi yang sangat menguntungkan sehingga strategi agresif (SO) menjadi rekomendasi utama dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk meraih peluang yang ada. Strategi yang diusulkan antara lain mempertahankan kualitas layanan, memperluas ragam layanan, serta mengoptimalkan promosi melalui media sosial dengan konten kreatif yang sesuai tren.