ERLIANA, V. N.; RULIRIANTO, R. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (PASIEN) PADA RUMAH SAKIT WAVA HUSADA KEPANJEN KABUPATEN MALANG. Jurnal Aplikasi Bisnis, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 333–336, 2018. Disponível em: https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/7224. Acesso em: 13 jul. 2025.