SUSANTI, V.; WIDIYANTO, E. PERANCANGAN STRATEGI PENINGKATAN RESPONSIVITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI BEKA PRODUCTION. Jurnal Aplikasi Bisnis, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 27–40, 2026. DOI: 10.33795/jab.v12i1.9942. Disponível em: https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/9942. Acesso em: 13 jun. 2026.