Susanti V, Widiyanto E. PERANCANGAN STRATEGI PENINGKATAN RESPONSIVITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI BEKA PRODUCTION. JAB [Internet]. 2026 Jun. 13 [cited 2026 Jun. 13];12(1):27-40. Available from: https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/9942