Dwi Ramadhanti, N. and Nurfitriana Handayani, R. (2026) “Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Shopee di Google Play Store Menggunakan Support Vector Machine dengan Teknik SMOTE ”, Jurnal Informatika Polinema, 12(2), pp. 313–322. doi: 10.33795/jip.v12i2.9073.