Vista, C. B., M. Tundjung, T. Fatmawati, and E. S. Sintiya. “Pengembangan Chatbot Berbasis Framework RASA Pada Website Bank Sampah Sriwilis”. Jurnal Informatika Polinema, vol. 12, no. 2, Feb. 2026, pp. 271-8, doi:10.33795/jip.v12i2.9569.