Az-zahara, M. N., Ulfa Khaira, Pradita Eko Prasetyo Utomo, and Akhiyar Waladi. “Segmentasi Pelanggan Alfagift Jambi Menggunakan K-Means Clustering Berdasarkan Model RFM”. Jurnal Informatika Polinema, vol. 12, no. 4, Oct. 2026, pp. 659-68, doi:10.33795/jip.v12i4.9716.