Rafio Sadani, Dian Hanifudin Subhi and Farid Angga Pribadi (2026) “Analisis Kinerja Layanan Sistem Persuratan Akademik Berbasis Workflow Multi-Level pada Lingkungan Perguruan Tinggi”, Jurnal Teknik Ilmu dan Aplikasi, 7(02), pp. 106–112. doi: 10.33795/jtia.v7i02.9647.