Rafio Sadani, Dian Hanifudin Subhi, and Farid Angga Pribadi. “Analisis Kinerja Layanan Sistem Persuratan Akademik Berbasis Workflow Multi-Level Pada Lingkungan Perguruan Tinggi”. Jurnal Teknik Ilmu Dan Aplikasi, vol. 7, no. 02, July 2026, pp. 106-12, doi:10.33795/jtia.v7i02.9647.